提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
	  据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
	  一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
	  以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
	 
 
      
- 酒店评论
 
                    
                    - 
		    			
 
                    
                    - 
		    			
 
                    
                    - 
		    			
 
                    
		    	
查看更多评论会员7496:好评
环境很不错,住宿也值,服务有待提高,特别是吃饭,竟说人少,散客的饭菜要等很长时间,可怜外面太偏僻,没象样的饭馆,好在有车,到十几公里外吃了一顿。
会员6963:好评
值得推荐………………环境优雅,卫生干净,客服热情,交通便利
bigxiang:好评
总体感觉就两个字:老旧。很多项目都木有了,比如水上步行球、月亮广场烧烤演艺等,游泳池限制太多,因为位置偏所以食品价格与火车站飞机场有过之而无不及。印象最深的是退房时无需服务员检查,此乃生平所仅见也。